Empowering Customer Experience
Stale poprawiaj jakość świadczonych usług za pośrednictwem inteligentnego systemu do komunikowania się z klientami na wszystkich etapach ich podróży.
Rozbudowana baza dostępnych interfejsów
Customer Alliance łączy się z systemami, które są dla Ciebie najważniejsze. Już teraz oferujemy połączenie z ponad 90 platformami PMS i CRM oraz 50 portalami opiniotwórczymi.
hcc hotels
With Customer Alliance, we have not only improved our positioning on Google and TripAdvisor, but we have also achieved a much more efficient management of our guest's feedback. It has also been key in helping all our Directors with the management of the online reputation for their properties.
a&o Hostels
Customer Alliance gives us the technical ability to personally contact all our guests and actively request their feedback. At the same time, we have the opportunity to distribute this guest feedback on various rating portals and to respond to each rating individually. This direct feedback, along with the software's detailed analysis feature, allow us to identify and improve our weak points.
